Drodzy kupujący!

Zwrot towaru odbywa się zgodnie z ustawą Ukrainy „O ochronie praw konsumentów”. Zwrot towaru sprzedającego:

1. Wypełnij i podpisz „Zgłoszenie zwrotu towaru” (dokument ten jest dołączany do zamówienia). Pamiętaj, że wypełniając wniosek o zwrot zamówienia online, musisz podać numer karty bankowej, z której zapłaciłeś za to zamówienie. Jeśli nie wypełnisz wcześniej wniosku, możesz otrzymać formularz zgłoszeniowy w sklepie i wypełnić go na miejscu.
2. Zwróć produkt w oryginalnym opakowaniu, z nienaruszonymi metkami, etykietami i etykietami. Pamiętaj, że za pośrednictwem sklepu możesz zwrócić zarówno całe zamówienie, jak i dowolną liczbę produktów z niego (np. tylko jeden). W tym celu w zgłoszeniu zwrotu należy dokładnie wskazać, który produkt zwracasz (jego nazwę, numer artykułu, cenę).
3. Po zwróceniu zamówienia internetowego środki zostaną zaksięgowane na karcie bankowej, z której zostało opłacone zamówienie internetowe (nie ma możliwości zwrotu kosztów dostawy) w ciągu 5-7 dni.

Jak zwrócić towar zakupiony na stronie daristil.com lub w aplikacji mobilnej Nova lub UkrPoshta:

1. Wypełnij i podpisz „Zgłoszenie zwrotu towaru” (dokument ten jest dołączany do zamówienia).
2. Zapakować TOWARY w oryginalne opakowanie w komplecie (towar dostarczony w zestawie również podlega zwrotowi), umieścić w opakowaniu na wierzchu produktu: Wniosek o zwrot oraz Fakturę VAT (dokument ten jest również dołączony do zamówienie). Jeżeli faktura zwrotna nie znajdowała się w pudełku z TOWAREM, wyślij ją bez tego dokumentu.
3. Wyślij towar przesyłką kurierską.
4. Zwroty kosztów dokonywane są w ciągu 30 dni od daty złożenia wniosku (zwroty za pobraniem nie są realizowane). * Wypełniając „Wniosek o zwrot towaru” prosimy o sprawdzenie autentyczności wprowadzonych danych (P.I.B., numer telefonu, adres, dane paszportowe, numer karty). W przeciwnym razie może to skomplikować procedurę zwrotu i wydłużyć czas jej realizacji. ⟩⟩

Adres zwrotny:

Strona płacąca za usługi: odbiorca, rozliczenie bezgotówkowe

Szacunkowa wartość produktu jest równa wartości zwracanego produktu

Zwrot zakupionego w ten sposób towaru następuje w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia jego zakupu i jest realizowany pod warunkiem równoczesnego zwrotu towarów promocyjnych. Zwrot kosztów dostawy następuje tylko w przypadku otrzymania towaru z wadami. Niestety nie będziemy mogli przyjąć zwrotów w następujących przypadkach:

- Od otrzymania towaru minęło więcej niż 14 dni

- W przypadku braku wypełnionego „Wniosku o zwrot towaru”

- W przypadku niekompletnego opakowania zwrotnego: brak opakowania, w którym produkt został dostarczony, metek, metek itp.

- Jeżeli towar był używany

Szkoda, ale nie będziemy mogli wystawić zwrotu na listę towarów niepodlegających zwrotowi, określoną Uchwałą Gabinetu Ministrów Ukrainy nr 172 z dnia 19.03.1994. Wymiana wadliwego produktu Jeżeli produkt zakupiony za pośrednictwem strony daristil.com/ lub w aplikacji mobilnej ma wadę lub wada zostanie wykryta podczas eksploatacji, zwrot produktu może nastąpić w następujący sposób:

1. Zwróć produkt w sklepie detalicznym Ważne! Możesz udać się do dowolnego sklepu detalicznego (z paragonem i towarem).

1.1. W przypadku wykrycia wad w ustalonym okresie gwarancji Konsument ma prawo do: - proporcjonalnego obniżenia ceny; - bezpłatnego usunięcia wad produktu w rozsądnym terminie; - zwrot kosztów usunięcia wad produktu.

1.2. W przypadku wykrycia istotnych wad w ustalonym okresie gwarancyjnym:

- odstąpienie od umowy i zwrot pieniędzy zapłaconych za towar;

- żądania wymiany produktu na taki sam lub podobny spośród dostępnych u sprzedawcy (producenta). Osoba odpowiedzialna sklepu może wydać ocenę wady produktu i decyzję o możliwości zwrotu.

2. Za pośrednictwem przewoźnika Nova Poshta lub UkrPoshta

Co ważne!

Przed zwrotem należy wysłać pismo na e-mail ze szczegółowymi informacjami (zdjęcie wady, opis wady oraz czy produkt był używany). Dopiero wtedy zostanie rozpatrzona Twoja prośba i udzielona odpowiedź na pismo.

Adres zwrotny
Nowa poczta:	UkrPoshta:
Odesa # 132 Rudenko Artem Oleksijowycz +380989546045	Ukraina 65062 Одеса Rudenko Artem Oleksijowycz